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恢復出廠后，三星pay中已經(jīng)購買的公交卡消失 圖片

三星錢包 ? 討論求助

2017-01-11 19:01

上海，當時1元購買了公交卡并充值正常使用，快用光的時候準備充錢，結(jié)果怎么也沖不上，清除緩存，卸載更新，切換網(wǎng)絡(luò)，重新登陸方法都試了都不行。

然后就恢復出廠了，結(jié)果三星pay中已經(jīng)購買的公交卡消失不見了，但是還可以正常使用，就是不顯示，也沒法充值，也沒法再購買新卡。

打客服讓我在蓋樂世空間發(fā)錯誤報告，發(fā)了以后得到的回復是讓我打客服，又打客服登記了問題，現(xiàn)在讓我等工程師回復，說是服務器問題。

不知道有沒有遇到這個問題的朋友，求助一下到底怎么解決？

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